Politique de confidentialité - vie privée

Dernière mise à jour : 19 avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site www.tanzanie.guide (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation nationale applicable en matière de protection des données.

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et en accepter les termes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le Site est :

  • Tanzanie Guide (Joseph & Philippe)
  • Site web : www.tanzanie.guide
  • Contact : jobasabose@gmail.com

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse électronique ci-dessus.

2. Données collectées

Le Site peut collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, données collectées via des cookies (voir section « Cookies »).
  • Données de communication : contenu des messages que vous nous adressez via les formulaires ou par e-mail.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine, opinions politiques, données de santé, etc.) n’est collectée via le Site.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignement, de devis ou de réservation de safari.
  • Vous adresser des informations relatives à nos services, lorsque vous en avez fait la demande.
  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site.
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymes.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour le dépôt de cookies non essentiels et l’envoi de communications commerciales.
  • Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b) : pour le traitement des demandes de devis et la fourniture de nos services.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f) : pour la sécurité du Site et l’amélioration de nos services.
  • Obligation légale (article 6.1.c) : pour la conservation de certaines données conformément à la législation applicable.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux seules personnes habilitées au sein de Tanzanie Guide. Elles peuvent être transmises à :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de messagerie, outil d’analyse de trafic), qui agissent sur nos instructions et dans le respect du RGPD.
  • Nos partenaires locaux en Tanzanie, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l’organisation du safari que vous avez demandé.
  • Les autorités compétentes, sur demande et dans le cadre prévu par la loi.

Vos données ne font l’objet d’aucune cession, location ou échange à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Dans le cadre de l’organisation de safaris en Tanzanie, certaines de vos données peuvent être transférées à nos partenaires situés en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont strictement limités à ce qui est nécessaire à l’exécution de votre demande et sont encadrés par des garanties appropriées conformes aux articles 44 et suivants du RGPD.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement :

  • Données relatives aux demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données relatives à une réservation ou un devis accepté : 10 ans à compter de la fin de la prestation, conformément aux obligations comptables et légales.
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Tanzanie Guide met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque : hébergement sécurisé, chiffrement des échanges (protocole HTTPS), limitation des accès aux données et sauvegardes régulières.

Malgré le soin apporté à la sécurité, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Toute transmission s’effectue donc à vos risques.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès (article 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (article 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (article 17) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation (article 18) : demander la suspension temporaire du traitement.
  • Droit à la portabilité (article 20) : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition (article 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection commerciale.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@tanzanie.guide. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (en Belgique : Autorité de protection des données – www.autoriteprotectiondonnees.be ; en France : CNIL – www.cnil.fr).

10. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d’améliorer votre expérience de navigation.

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site, ils ne requièrent pas votre consentement.
  • Cookies de mesure d’audience : permettent d’établir des statistiques de fréquentation anonymes.
  • Cookies tiers : déposés par des services externes (vidéos, cartes, réseaux sociaux, etc.).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

11. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Tanzanie Guide n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque site visité.

12. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée ne doit être communiquée par un mineur sans l’accord préalable de son représentant légal.

13. Modifications de la présente politique

Tanzanie Guide se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution législative ou réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

  • Par e-mail : jobasabose@gmail.com
  • Via le formulaire de contact du Site : www.tanzanie.guide#formulaire